隐私说明：我们如何收集、使用与保护你的信息
欢迎访问bot.whatapp-nlp.com.cn（以下简称"本平台"）。我们深知，当你使用WhatsApp网页版处理海外项目、与客户沟通时，你的聊天内容和设备信息具有高度敏感性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式告知你，我们在你访问和使用本平台过程中收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你享有的数据权利。请仔细阅读本政策，当你继续使用本平台即表示你同意本政策所述的做法。
一、信息收集范围与类型
我们采用"最小化收集"原则，即仅收集为你提供更好的浏览体验和技术支持所必需的信息。具体包括以下三类：
1. 你主动提供的信息
- 当你在"联系我们"页面提交咨询表单时，我们会收集你的姓名（或昵称）、电子邮件地址、以及你在问题描述中主动透露的任何信息（例如手机型号、浏览器版本、WhatsApp账号关联的设备数量等）。这些信息仅用于回复你的咨询。
- 当你订阅我们的邮件列表时，我们会收集你的邮箱地址，用于发送WhatsApp网页版功能更新摘要（每月不超过4封）。你可以随时通过邮件底部的"退订"链接取消订阅。
2. 通过Cookie和类似技术自动收集的信息
本平台使用Cookie和本地存储（LocalStorage）来提升你的访问体验。具体收集的信息包括：
- 会话标识：用于记住你的偏好设置（例如语言选择、夜间模式开关），有效期不超过30天。
- 匿名统计信息：包括浏览器类型、操作系统、访问页面、停留时长、点击行为等。我们使用这些数据进行聚合分析（不包含个人身份信息），以优化网站内容布局和教程的实用性。我们使用的统计工具为自建日志分析系统，不会将数据分享给第三方广告平台。
3. 日志文件
当你的浏览器请求本平台页面时，我们的服务器会自动记录标准日志，包括IP地址、访问时间、请求的URL、HTTP状态码、浏览器User-Agent。这些日志保留周期为30天，之后自动删除。IP地址仅用于诊断网络连接问题（例如判断是否来自特定地区的访问异常），不会用于识别个人身份。
二、信息使用目的与方式
我们承诺，所有收集的信息仅用于以下明确目的，绝不用于与上述目的无关的用途：
- 提供与优化核心服务：使用Cookie中的偏好设置来记住你的界面语言选择，避免每次访问都需要重新设置。
- 响应用户请求：使用你提交的邮箱和问题描述来回复技术支持请求。我们不会将你的问题内容用于任何机器学习模型的训练，除非你明确同意。
- 改进内容质量：通过分析匿名统计数据，了解哪些教程最受欢迎、哪些页面跳出率较高，从而优化内容结构，确保你找到的信息是最新、最准确的。
- 安全防护：使用日志文件中的IP地址来检测和阻止恶意攻击（如DDoS攻击、暴力破解尝试）。在发现异常流量时，我们可能会临时封禁特定IP段，以保护平台稳定运行。
我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们不会将你的数据用于跨站追踪或精准广告投放。